Sanal Mahalle Kullanıcı Sözleşmesi
1. Taraflar ve Amaç
Bu Kullanıcı Sözleşmesi, [Platform işletmecisi şirket unvanı] (“Platform İşletmecisi”) tarafından sunulan Sanal Mahalle e-ticaret altyapısına kayıt olan mağaza sahibi/kullanıcı ile Platform İşletmecisi arasındaki kullanım şartlarını düzenler.
2. Hizmetin Kapsamı
Sanal Mahalle; çevrim içi mağaza oluşturma, ürün ve sipariş yönetimi, belirli pazaryeri entegrasyonları, raporlama, yapay zekâ destekli içerik araçları ve seçilen pakete göre diğer yazılım özelliklerini sunar. Üçüncü taraf servislerin kesintisiz veya değişmeden çalışacağı garanti edilmez.
3. Hesap ve Güvenlik
Kullanıcı, kayıt bilgilerini doğru ve güncel tutmak, hesabının şifresini korumak ve yetkisiz kullanımı gecikmeksizin bildirmekle yükümlüdür. Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin güvenliği için makul teknik önlemler uygulanır.
4. Mağaza İçeriği ve Satıcı Sorumluluğu
Mağazada yayımlanan ürün, fiyat, stok, açıklama, görsel, kampanya, vergi, fatura, teslimat ve tüketiciye yönelik bilgilendirmelerin doğruluğu mağaza sahibinin sorumluluğundadır. Platform İşletmecisi satıcı sıfatını üstlenmez; aksi ayrıca yazılı olarak kararlaştırılmadıkça mağaza sahibinin müşterileriyle yaptığı satış sözleşmesinin tarafı değildir.
5. Paketler, Ücretler ve Faturalama
Free ve ücretli paketlerin kapsamı, limitleri ve güncel ücretleri panelde veya teklif/sözleşmede gösterilir. Ücretli paketler için ödeme ve faturalama kayıtları ayrıca tutulur. Ücret, dönem veya kapsam değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce kullanıcıya uygun kanaldan bildirilir.
6. Entegrasyonlar ve Yapay Zekâ
Pazaryeri, ödeme, kargo, e-fatura ve yapay zekâ servisleri üçüncü tarafların API, kural ve erişilebilirliğine bağlı olabilir. Yapay zekâ tarafından üretilen içerikler taslak niteliğindedir; yayımlanmadan önce kullanıcı tarafından kontrol edilmelidir.
7. Yasaklı Kullanım
Hukuka aykırı ürün veya içerik, yetkisiz erişim, kötüye kullanım, sistem güvenliğini aşmaya çalışma, spam, yanıltıcı işlem ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden faaliyetler yasaktır. Güvenlik veya mevzuat riski halinde hesap geçici olarak askıya alınabilir.
8. Fikri Haklar
Sanal Mahalle yazılımı, tasarımı ve platforma ait materyaller üzerindeki haklar Platform İşletmecisine veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcı kendi yüklediği içerikler üzerindeki hak ve sorumluluğunu korur.
9. Süre, Askıya Alma ve Fesih
Kullanıcı hesabını veya ücretli paketini yürürlükteki şartlara göre sonlandırabilir. Ödeme gecikmesi, güvenlik ihlali veya sözleşmeye aykırılık durumunda hizmet kısıtlanabilir. Veri saklama ve silme süreçleri ilgili mevzuat ve teknik gerekliliklere göre yürütülür.
10. Kişisel Veriler
Platform hesabına ilişkin kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Aydınlatma metni, hizmet için gerekli olmayan açık rıza veya ticari ileti izinlerinden ayrı sunulur.
11. İletişim ve Uyuşmazlık
Platform iletişim bilgileri: [Platform işletmecisi şirket unvanı], [Merkez adresi], doganfazlioglu@gmail.com, [Telefon]. Uyuşmazlıklarda emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
Not: Bu metin platforma yerleştirilen başlangıç taslağıdır. Platform işletmecisinin gerçek şirket, hizmet modeli ve ücretlendirme yapısına göre hukuk danışmanı tarafından son kontrolden geçirilmelidir.